بسته هوشمند آژانس هواپیمایی
بسته هوشمند آژانس هواپیمایی
اتوماسیون فرآیندهای فروش بلیط، رزرو، پشتیبانی و پیگیری مشتریان برای آژانس‌های هواپیمایی، با هدف افزایش سرعت پاسخگویی، کاهش خطا و رشد درآمد.
درخواست دموی رایگان
آژانس هواپیمایی شما در میان انبوهی از درخواست‌ها و هماهنگی‌ها گرفتار است.
در یک آژانس هواپیمایی، کارکنان باید به حجم بالایی از درخواست‌های استعلام قیمت، رزرو بلیط، تغییر تاریخ، لغو پرواز، پیگیری مدارک و سوالات متفرقه پاسخ دهند. این کارها اغلب به صورت دستی انجام می‌شوند، زمان زیادی می‌گیرند و خطای انسانی در آنها بالاست. نتیجه؟ مشتریان ناراضی، فرصت‌های فروش از دست رفته و فشار کاری زیاد روی تیم شما.
راه‌حل ما: یک بسته هوشمند که آژانس را به یک مرکز فروش خودکار تبدیل می‌کند
در یک آژانس هواپیمایی، کارکنان باید به حجم بالایی از درخواست‌های استعلام قیمت، رزرو بلیط، تغییر تاریخ، لغو پرواز، پیگیری مدارک و سوالات متفرقه پاسخ دهند. این کارها اغلب به صورت دستی انجام می‌شوند، زمان زیادی می‌گیرند و خطای انسانی در آنها بالاست. نتیجه؟ مشتریان ناراضی، فرصت‌های فروش از دست رفته و فشار کاری زیاد روی تیم شما.
چرا آژانس‌های هواپیمایی به این بسته نیاز دارند؟
بسته هوشمند آژانس هواپیمایی ما تمام فرآیندهای کلیدی را در یک سیستم یکپارچه خودکار می‌کند. از پاسخگویی خودکار به پیام‌ها در واتس‌اپ، تلگرام و اینستاگرام گرفته تا مدیریت رزروها، ارسال خودکار بلیط و مدارک، پیگیری سرنخ‌ها و اجرای کمپین‌های بازاریابی هدفمند. این بسته به شما کمک می‌کند مشتریان را سریع‌تر جذب کنید، رزروها را دقیق‌تر مدیریت کنید و درآمد خود را افزایش دهید.
ویژگی‌های کلیدی
پاسخگویی خودکار به پیام‌های مشتریان در واتس‌اپ، تلگرام و اینستاگرام.
مدیریت رزروها، تغییرات و لغوها با یادآوری خودکار.
پیگیری خودکار سرنخ‌ها و ارسال پیشنهادهای پرواز بر اساس علاقه.
اتصال به سیستم‌های رزرواسیون و تامین‌کنندگان.
اجرای کمپین‌های بازاریابی هدفمند برای مقاصد و فصول مختلف.
گزارش‌گیری از فروش، نرخ تبدیل و عملکرد کارکنان.
امکان ارسال خودکار بلیط و مدارک به مشتریان.
رعایت کامل امنیت و محرمانگی اطلاعات مشتریان.
ارزش تجاری
آژانس‌هایی که از این بسته استفاده می‌کنند، تا ۵۰٪ افزایش نرخ تبدیل سرنخ به مشتری و تا ۶۰٪ کاهش زمان پاسخگویی را تجربه می‌کنند. با خودکارسازی پیگیری‌ها و بازاریابی، فروش به طور قابل توجهی رشد کرده و هزینه جذب مشتری کاهش می‌یابد.
چطور کار می‌کند؟
فرآیندهای فروش و پشتیبانی آژانس شما تحلیل می‌شوند.
بسته هوشمند بر اساس مسیرهای پروازی و نیازهای شما پیکربندی می‌شود.
سیستم به پیام‌رسان‌ها و نرم‌افزار رزرواسیون شما متصل می‌شود.
پاسخگویی، پیگیری و بازاریابی به صورت خودکار انجام می‌شوند.
گزارش‌ها و تحلیل‌ها در داشبورد در اختیار شما قرار می‌گیرد.
برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
آژانس‌های هواپیمایی و فروش بلیط.
آژانس‌های مسافرتی و گردشگری.
شرکت‌های تور برگزارکننده داخلی و خارجی.
پلتفرم‌های آنلاین رزرو بلیط.
هر مجموعه‌ای که به مدیریت رزرو پرواز و ارتباط با مشتریان نیاز دارد.
ذخیره‌سازی امن داده‌ها با رمزگذاری کامل.
امکان استقرار روی سرور داخلی سازمان.
کنترل دسترسی بر اساس نقش کاربران.
رعایت قوانین حفاظت از داده‌های شخصی.
تعرفه‌ها
سه سطح سرویس داریم.
پایه برای آژانس‌های کوچک و تازه‌کار.
حرفه‌ای برای آژانس‌های در حال رشد با حجم رزرو متوسط.
سازمانی برای آژانس‌های بزرگ یا زنجیره‌ای با چندین شعبه.
برای دریافت جزئیات قیمت و مشاوره، فرم دمو را پر کنید.
سوالات متداول
آیا سیستم می‌تواند به درخواست‌های پیچیده هم پاسخ دهد؟
بله، درخواست‌های پیچیده به تیم انسانی ارجاع داده می‌شوند و سیستم پیشنهاد اولیه را ارائه می‌دهد.
چقدر طول می‌کشد تا راه‌اندازی شود؟
معمولاً ۲ تا ۳ هفته بسته به پیچیدگی.
آیا امکان اتصال به سیستم رزرواسیون فعلی ما وجود دارد؟
بله، ما با اکثر سیستم‌های رزرو و تامین‌کنندگان سازگاریم.
آیا داده‌های مشتریان محرمانه می‌ماند؟
بله، امنیت داده‌ها اولویت ماست و امکان استقرار داخلی وجود دارد.